five ten

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vinvin a écrit :salut,

bref, le sav de 5.10 marche, et que vous petiez 1 ou 10 paires de godasses par an...c'est 1 an de garantie point barre !!!
donc on les renvoie, et quand ils seront a 30 % de taux de retour...ils commenceront a sacrément réfléchir....
idem pour petzl et ses baudards canyon garanties 3 ans...allez y !

a+
sylv@in.

Et en terme de délai ça donne quoi?

vinvin · Message par **vinvin** » mar. 05 juil. 2011 18:18

pour les 5.10...environ 2 semaines...

a+

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vinvin a écrit :pour les 5.10...environ 2 semaines...

a+

J'ai appelé expé, ils m'ont dit que ça prenait entre 1 et 2 mois. Mais je vais me faire envoyer des boucles 5.10 que je vais faire poser chez un cordonnier. Car à priori, pour une boucle cassé, ils réparent, mais ils n'échangent pas. Mais peut etre que d'ici la fin de la haute saison il y aura matière à les envoyer au SAV.

Fabien · Message par **Fabien** » mar. 05 juil. 2011 23:08

Pour le Vieux campeur, ils m'ont très clairement expliqué, que la garantie ne fonctionnerai pas (malgré les moins d'un an d'utilisation) car usure normale...
Ils ont presque refusé de me les reprendre, parce que ca leur ferai des frais de renvois qu'ils me feraient payer ...

J'imagine après coup que je me suis bien fait e*****r ?

johan06 · Message par **johan06** » mer. 06 juil. 2011 07:25

Fabien a écrit :Pour le Vieux campeur, ils m'ont très clairement expliqué, que la garantie ne fonctionnerai pas (malgré les moins d'un an d'utilisation) car usure normale...
Ils ont presque refusé de me les reprendre, parce que ca leur ferai des frais de renvois qu'ils me feraient payer ...

J'imagine après coup que je me suis bien fait e*****r ?

idem chez chulanka où ils m'ont dis qu'avec le sika que j'avais dessus ça ne marcherait pas car c'est soit disant un facteur qui fait qu'elle s'abîme plus vite! grrrr

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[/img]

Voilà mes 5.10 avec le picot cassé, et le bout de ficelle qui permet de les fermer quand meme. j'ai fait 5 - 6 canyon avec ce bricolage, ça tient bien, mais c'est chiant à mettre.

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vinvin a écrit :salut,

bref, le sav de 5.10 marche, et que vous petiez 1 ou 10 paires de godasses par an...c'est 1 an de garantie point barre !!!
donc on les renvoie, et quand ils seront a 30 % de taux de retour...ils commenceront a sacrément réfléchir....
idem pour petzl et ses baudards canyon garanties 3 ans...allez y !

a+
sylv@in.

Comment ça marche exactement ce SAV? C'est quoi l'adresse de 5.10 en france?
Il reprennent les modèles sikafléxés (cf photo poste du dessus)
Car j'attend toujours ma boucle 5.10, il faudrait que je rappelle Expé.
Du coup je continue à canyonner avec mon bout de ficelle de cerf vollant, ça tient le coup. D'ailleurs ce genre de bricolage peut sauver des vacances canyon en cas de rupture de boucle. Je prendrai un peu de ficelle en rab pour le Tessin.

johan06 · Message par **johan06** » jeu. 21 juil. 2011 13:54

non si tu as mis du sika ou autre t'oublie ils ne reprennent pas!

tu as contribué à leur usure avancée, m'ont-ils dit!

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johan06 a écrit :non si tu as mis du sika ou autre t'oublie ils ne reprennent pas!
tu as contribué à leur usure avancée, m'ont-ils dit!

C'est ce que t'as dit ton revendeur, ou 5.10?
Et puis c'est bien connu, le Sikaflex engendre des micro fissure dans les boucles...
Celui qui me dit que ma boucle s'est cassé à cause du Sikaflex me verra "camper" dans son magasin jusqu'à ce que j'ai eu le dernier mot, non mais!

johan06 · Message par **johan06** » jeu. 21 juil. 2011 14:54

le revendeur qui a appelé devant moi 5-10! donc j'ai suivi la conversation.

PAr contre, pardon je n'avais pas suivi que c'était pour ta boucle! c'est sur c'est différent là! moi c'est comme pour tout le monde, elles se décollent à l'arrière.

guigui · Message par **guigui** » ven. 22 juil. 2011 11:06

johan06 a écrit :le revendeur qui a appelé devant moi 5-10! donc j'ai suivi la conversation.

PAr contre, pardon je n'avais pas suivi que c'était pour ta boucle! c'est sur c'est différent là! moi c'est comme pour tout le monde, elles se décollent à l'arrière.

Monsieur bricolage => demander à un vendeur une colle qui marche pour le caoutchouc et le tissu => chaussure bien sèche tu recolle tout et voilà comment mes vieilles 5/10 ont repris un coup de jeunesse et ont dépassé les 140 canyons...

par contre la seconde paire est vraiment pourrie, elle se déchire dans tous les sens, là il n'y aura rien à faire.

johan06 · Message par **johan06** » ven. 22 juil. 2011 11:09

j'ai mis de la colle néoprène (pas pour le néoprène à proprement dit - c'est son nom), puis j'ai resikaté par dessus! on va voir combien de temps ça dure!
en tout cas je viens de faire 2semaines sans 5-10, putain l'horreur quand tu t'es habitué! je ne tenais plus debout! la différence est ultra-flagrante!

Boustourou · Message par **Boustourou** » ven. 22 juil. 2011 18:08

Y'a pas photo johan06